Comment arrêter ou prévenir l’abus financier
Un guide pour les travailleurs de soutien et les proches aidants des personnes qui ont des handicaps cognitifs
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À propos de ce guide
Qui devrait lire ce guide ?
Les personnes qui soutiennent ou s’occupent de personnes qui ont des handicaps cognitifs ou intellectuels devraient lire ce guide.
En quoi ce guide peut-il vous aider ?
L’abus financier peut prendre de nombreuses formes. Ce guide explique ce qu’est l’abus financier.
Il vous aidera à repérer les signes qui indique qu’une personne dont vous vous occupez est victime d’un abus financier.
Qu’est-ce que l’abus financier?
Regardez ces vidéos pour en apprendre plus sur l’abus financier. Cliquez ou appuyez sur l’image ci-dessous pour regarder les vidéos en ligne.
Qu’est-ce que l’abus financier?
Qu’est-ce que l’abus financier ? Une personne que vous soutenez ou dont vous vous occupez est-elle victime d’une exploitation financière ? Quels sont ses droits légaux ?
L’abus financier et les personnes qui ont des handicaps cognitifs
Ne laissez pas une personne que vous soutenez ou dont vous prenez soin devenir victime d’abus financier. Apprenez à repérer les signes et aidez-les à protéger leurs droits sur leur argent.
L’abus financier pour les proches aidants des personnes qui ont des handicaps cognitifs.
Les abus financiers touchent souvent des personnes souffrant de troubles cognitifs. Apprenez à l’éviter ou à l’arrêter.
Tous les Canadiens ont légalement le droit de prendre des décisions en ce qui concerne leur argent.
Même les personnes qui ont un handicap cognitif ou intellectuel.
Il y a abus financier quand quelqu’un viole le droit d’une autre personne de prendre ses propres décisions à propos de son argent et ses finances.
L’abus financier peut prendre de nombreuses formes, notamment :
- voler de l’argent à une personne
- obliger une personne à dépenser son argent contre son gré
- empêcher une personne de dépenser son argent comme elle le veut
- forcer ou convaincre une personne d’obtenir une carte de crédit pour acheter des articles dispendieux
- voler l’argent de l’aide sociale d’une personne
- forcer une personne à signer un document contre son gré
- emprunter de l’argent à une personne et ne pas la rembourser
Ce que les proches aidants doivent savoir sur les abus financiers
Vous aidez peut-être à prendre soin d’une personne qui a un handicap cognitif.
Ce guide vous aidera à reconnaître ce à quoi ressemble l’abus financier pour que vous puissiez aider à arrêter ou à prévenir l’abus financier qui arrive à une personne qui a un handicap cognitif.
De nombreuses personnes qui ont un handicap cognitif ou intellectuel sont confrontées à l’abus financier. Leur handicap peut les exposer à un risque plus élevé d’être victimes d’un abus financier.
L’abus financier peut causer chez ces personnes un sentiment d’impuissance, de désespoir et bien d’autres choses encore. Elle peut également causer des traumatismes et des maladies mentales comme la dépression et l’anxiété.
Quand une personne qui a un handicap cognitif ou intellectuel est victime d’un abus financier, ce n’est souvent pas évident pour les proches aidants.
Chacun a le droit de prendre des décisions en ce qui concerne son argent et ses finances. En vous renseignant sur les abus financiers, vous pourrez aider les personnes qui ont des handicaps cognitifs ou intellectuels à protéger leurs droits et à rester maîtres des décisions qui concernent leurs finances et leur argent.
Comment un proche aidant peut arrêter ou prévenir l’abus financier
Renseignez-vous sur les différents types d’abus financiers. Regardez les vidéos liées à ce guide.
Voici quelques signes indiquant qu’une personne qui ont un handicap cognitif est victime d’un abus financier :
- elle perd de l’argent sans pouvoir expliquer pourquoi
- elle est incapable de payer ses factures, son loyer ou ses achats.
- elle a des activités inhabituelles ou inexpliquées sur son compte bancaire
- retraits, virements ou achats par débit inattendus
- des retraits effectués dans des agences bancaires ou à des guichets automatiques inhabituels.
- ou quelqu’un a retiré de l’argent de leur compte sans leur permission.
Ils ont donné une procuration à une autre personne.
D’autres personnes signent ou encaissent leurs chèques
Elles achètent des choses qu’elles ne veulent pas ou dont elles n’ont pas besoin, ou des choses qui créent des problèmes
Elles ont été contraintes de cesser de voir leurs amis et leur famille à cause d’une personne qui cherche à contrôler leurs finances
Sachez que les abus financiers peuvent également se produire en ligne.
Une personne peut être victime d’une fraude ou d’une extorsion sur Internet.
Il ne faut pas répondre à des courriels ou des SMS suspects qui demandent des informations bancaires.
Il faut éviter de révéler son numéro de compte bancaire, son numéro de carte de débit ou de crédit, ou son numéro d’identification personnel (NIP) à quiconque, que ce soit par téléphone, par courriel ou même en personne.
Renseignez-vous sur les droits des personnes à propos de leurs finances et informez les autres de ces droits.
Apprenez à reconnaître et à comprendre les signes d’abus financiers.
En cas de doute, parlez aux personnes que vous soutenez, apprenez à savoir si la personne risque d’être victime d’un abus financier.
Maintenez une conversation ouverte avec la personne.
Lisez les informations contenues dans ce guide à la rubrique Plus d’aide et de ressources sur les abus financiers.
Appelez la police, au besoin.
Aidez les autres à prendre des décisions en ce qui concerne leur argent sans les forcer.
Si vous soutenez une personne, elle doit pouvoir utiliser son argent comme elle le veut.
Cette personne peut dépenser son argent pour tout ce dont elle a besoin.
Parlez-lui si vous avez des inquiétudes à propos de ses finances.
Vous pouvez lui apprendre à prendre de bonnes décisions sur la manière de dépenser son argent.
Pensez à votre opinion sur les handicaps cognitifs.
Incluez les handicaps intellectuels et les troubles du développement dans votre réflexion.
Certaines personnes – peut-être même vous – considèrent que l’on peut facilement profiter des personnes qui ont des handicaps cognitifs.
Cette attitude envers des personnes qui ont un handicap cognitif peut amener les proches aidants à les surprotéger.
Une attitude de surprotection conduit souvent à des abus financiers.
Elle empêche également les personnes qui ont un handicap cognitif de prendre des décisions à propos de leurs finances.
En tant que proche aidant d’une personne qui a un handicap cognitif ou intellectuel, demandez-vous si vous n’êtes pas en train d’abuser financièrement de cette personne, même si vous n’en avez pas l’intention.
Plus d’aide et de ressources sur les abus financiers
Appelez votre avocat.
Vous pouvez contacter l’ARCH Disability Law Centre. L’ARCH fournit des services juridiques aux personnes handicapées. Son numéro de téléphone est le (416) 482-8255 et son site web se trouve à l’adresse http://www.archdisabilitylaw.ca
Vous pouvez également contacter le Law Society Referral Service. Il offre 30 minutes de conseils juridiques gratuits et vous pouvez demander une recommandation sur son site Internet à l’adresse http://www.findlegalhelp.ca
Vous pouvez également appeler le Bureau du tuteur et du curateur public. Le numéro de téléphone pour les enquêtes est le (416) 327-6348.
Son numéro de téléphone gratuit est le 1 844 640-3515.
Pour toute question qui concerne ce guide, envoyez un courriel à Open Collaboration pour l’accessibilité cognitive à l’adresse info@openaccessibility.ca
À propos des autrices
Dr. Virginie Cobigo
Virginie est la fondatrice et la directrice exécutive de Open Collaboration pour l’accessibilité cognitive. Elle s’est engagée à promouvoir l’inclusion sociale des personnes qui ont des handicaps cognitifs et à améliorer l’accessibilité cognitive de notre environnement. Comme professeur à l’Université d’Ottawa, elle mène des recherches qui soutiennent les pratiques fondées sur des données probantes dans les secteurs qui soutiennent les personnes qui ont des handicaps cognitifs.
Golnaz Ghaderi
Golnaz est une doctorante en psychologie clinique à l’Université d’Ottawa. Ses recherches visent à améliorer les stratégies de prévention des abus financiers chez les personnes qui ont des handicaps intellectuels et des troubles du développement. Elle travaille sous la supervision de la professeure Virginie Cobigo.
À propos de Open Collaboration pour l’Accessibilité cognitive
Open offre des solutions personnalisées d’accessibilité cognitive, une recherche et un développement inclusifs, ainsi que des formations et de l’éducation aux chercheurs et aux organisations des secteurs public et privé, notamment la santé et les soins de santé, la construction et les métiers, ainsi que les services bancaires et financiers. Dirigée par des chercheurs canadiens expérimentés et des sommités mondiales en matière de déficiences cognitives et de recherche neuroinclusive, notre équipe de conception inclusive composée d’experts en neurodiversité tire parti de leurs expériences vécues pour proposer des solutions novatrices qui aident nos clients à assurer une plus grande accessibilité et inclusion pour les personnes de toutes capacités cognitives.
Ce guide a été réalisé avec le soutien de la Fondation de la famille Sinneave.
La Fondation de la famille Sinneave est une fondation active dédiée à collaborer avec des individus, des communautés et des organisations à travers le Canada avec la vision que les gens vivent, apprennent, travaillent et s’épanouissent dans leurs communautés et qu’ils réalisent l’avenir dont ils rêvent.