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Valor & Solutions

Valor & Solutions propose des services cliniques spécialisés pour les adultes souffrant de troubles du développement et présentant des comportements difficiles, des besoins complexes et un double diagnostic.

Cette étude de cas peut être téléchargée au format PDF ici.

Valor & Solutions a fait appel à l’expertise d’Open pour offrir à son personnel une formation sur la meilleure façon de soutenir les personnes ayant une déficience intellectuelle. Open les aide également à évaluer leurs services en utilisant une approche inclusive.

Le problème

Difficulté à trouver une expertise en matière d’accessibilité cognitive et de handicaps cognitifs, notamment en français.

La solution

Open a proposé des sessions de formation aux membres du personnel sur des sujets tels que la manière d’aider les personnes ayant une déficience intellectuelle à protéger leur vie privée en ligne, ou comment la technologie peut les aider dans leur vie quotidienne. Open a également mené des projets d’évaluation de ses services et a facilité l’implication des utilisateurs présentant des déficiences intellectuelles dans ces projets.

Services fournis :

  • Formation
  • Recherche et évaluation inclusives

Le résultat

Open a aidé à améliorer leurs services en renforçant les compétences du personnel, en menant des évaluations rigoureuses avec la contribution d’utilisateurs souffrant de handicaps cognitifs.

Témoignages

Nous travaillons avec Open depuis plus d'un an et c'est un plaisir. Open offre une approche professionnelle, rapide, efficace, détaillée et consciencieuse pour impliquer les communautés neurodiverses en tant que conseillers dans les projets d'accessibilité liés aux entreprises.

Nadia Hamilton, PDG, Magnusmode

Nous travaillons avec Open afin de développer une application de gestion des médicaments accessible sur le plan cognitif. L'entreprise nous a fourni une grande expertise en matière de handicaps cognitifs et d'accessibilité, tout en veillant à ce que nous recevions des informations directement de personnes en situation de handicap cognitif.

Dinis Cabral, PDG, JLG Health Solutions

C’est toujours un plaisir de travailler avec toi et tes étudiants! Elles ont été tout à fait remarquables tout au long du processus. Elles étaient disponibles, accessibles et certainement, leur rapport aujourd’hui était à point.

Caroline Granger, Directrice, Valor & Solutions

Notre travail avec Open a conduit à des améliorations significatives en matière d'accessibilité. Leur processus a permis d'identifier des obstacles involontaires dans notre matériel, et les révisions ont rendu nos ressources plus efficaces pour les personnes ayant des besoins cognitifs divers.

Lynn Martin, PhD, Professeur, Département des sciences de la santé, Université Lakehead

Merci d’avoir contribué au succès du SCERN ! Sur la base de vos commentaires, nous avons apporté un certain nombre d’améliorations.

Christopher Macdonald Hewitt, Ph.D., Associé de recherche, Smart Citizens Enabling Resilient Neighbourhoods (Citoyens intelligents permettant des quartiers résilients)