Valor & Solutions
Valor & Solutions propose des services cliniques spécialisés pour les adultes souffrant de troubles du développement et présentant des comportements difficiles, des besoins complexes et un double diagnostic.
Valor & Solutions a fait appel à l’expertise d’Open pour offrir à son personnel une formation sur la meilleure façon de soutenir les personnes ayant une déficience intellectuelle. Open les aide également à évaluer leurs services en utilisant une approche inclusive.
Le problème
Difficulté à trouver une expertise en matière d’accessibilité cognitive et de handicaps cognitifs, notamment en français.
La solution
Open a proposé des sessions de formation aux membres du personnel sur des sujets tels que la manière d’aider les personnes ayant une déficience intellectuelle à protéger leur vie privée en ligne, ou comment la technologie peut les aider dans leur vie quotidienne. Open a également mené des projets d’évaluation de ses services et a facilité l’implication des utilisateurs présentant des déficiences intellectuelles dans ces projets.
Services fournis :
- Formation
- Recherche et évaluation inclusives
Le résultat
Open a aidé à améliorer leurs services en renforçant les compétences du personnel, en menant des évaluations rigoureuses avec la contribution d’utilisateurs souffrant de handicaps cognitifs.